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| 用户才是互联网顺利过冬的“裁判” |
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【 来源:证券日报 | 时间:2008-11-23 15:26:00 | 浏览:次 | 加入收藏 | 打印本页 】
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天使基金投资人、奇虎360董事长周鸿祎指出
用户才是互联网顺利过冬的“裁判”
□ 何 军
由华尔街引发的金融风暴使全球各大实体经济陷入泥沼，也严重影响到互联网经济的发展。对此，奇虎公司董事长、天使投资人周鸿祎在接受采访时表示，冬天并不可怕，只要企业具备健康的商业模式，并积极锻炼主动御寒，就能够度过这个互联网的冬天。上一次互联网冬天促使Google在全球崛起，这个冬天里也一定会有一些新兴的公司迅速发展，同时，那些商业模式过时并以消极态度应对寒冬的公司，很可能会被淘汰。
周鸿祎表示，这次全球性的金融危机目前并没有对奇虎造成直接影响，这也和奇虎360主要面向个人消费者的商业模式密切相关。奇虎主要向个人消费者提供免费产品，同时以极低的费用提供一系列增值服务，金融危机不会减少用户在这方面的投入。奇虎360正是力求打造全球最大的网上安全服务的平台。
周鸿祎透露，奇虎也接受了红杉资本的建议，不会盲目扩张，而是集中精力做与主营业务相关的产品和业务，深化内部管理，提倡厉行节约的企业文化。但这次的金融危机不会影响到奇虎原定的发展计划，包括在产品的研发和市场投入上，原来的规划仍将继续稳步推进。奇虎内部也不会做任何结构性或系统性的裁员，不会降低员工的薪水和福利标准。相反，奇虎还可能会去购买一些技术、公司、资产，招聘更多人才，整合到公司的产品和服务架构中，为下一轮全球经济景气周期的到来积极储备人才和技术。
“互联网里面好象没有什么百年老店的概念，经常是越新的越有生命力。”周鸿祎表示，奇虎360现在就是在做一件“有生命力”的事情。
周鸿祎认为，“免费”就是在互联网上最有活力的商业模式，这实际上也是一种最复杂的商业模式。企业提供了服务，但并不直接收费，那样就可以积攒起庞大的用户网络，当企业有了这样一个网络之后，必须要构建新的服务、新的模式，让这个网络能够真正商业化。比如Google的所有用户都不需要掏钱，但是Google的市值接近1500亿美元。免费的商业模式，用户和客户是紧密联系在一起的，也就是说，用户基数非常大，但是不应谋求所有的用户都向你付钱。
奇虎360顺应了互联网的免费潮流，在国内安全市场占据半壁江山。据了解，目前它已拥有1.6亿网络用户。在短短两年时间里迅速成长为用户数过亿的安全公司，奇虎360的“过人之处”其实非常简单。
首先，它不是一家传统的杀毒公司。周鸿祎认为，杀毒在全世界做了几十年，而今天的杀毒软件已经不能应对互联网带来的安全冲击。互联网首先带来的是对安全的颠覆，很多传统的安全管理不起作用了。病毒也不再是互联网安全主要的威胁，互联网上对个人身份、隐私的攻击、个人资料的泄露、帐号和网上资产的盗窃，以及木马的恶性传播，已经为网络带来新的安全挑战。对传统的杀毒软件来说，已经远远跟不上这个安全新形势的发展。
其次，互联网公司离不开“网络效益”，如果是一个真正具有互联网文化的企业，一定要让用户足够多、网络足够大，那样才能产生巨大的“网络效益”。免费是达成网络效益的最佳手段。
基于颠覆传统杀毒软件公司的模式和崇尚免费所带来的网络效益，奇虎360不仅在过去两年里获得了高速发展，也能从容面对互联网冬天里潜在的危机。“网络安全实际上已经变成一种基础服务，换句话说，是每个人都需要用的服务。”尽管如此，周鸿祎还是强调，360在免费服务上还可以做的更好，“离90分还有相当距离”。
周鸿祎最后表示，奇虎360今天的免费，尽管的确冲击了一些固有的行业规则，但谁也不能忽略的一个事实，就是让网民得到了实惠。过去两年多来，中国网民已经能够以零成本或极低的价格享受到正版的安全服务。事实上，用户才是企业能否顺利过冬的裁判，也是商业模式能否成功的裁判。 |
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