QQ邮箱收不到邮件的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 邮箱未开启客户端授权码功能：登录邮箱后，在设置页面开启客户端授权码功能。这可以确保某些特定的客户端可以通过授权码进行登录并接收邮件。
2. 邮箱地址填写错误或格式错误：请检查邮件地址是否正确，以及是否遵循正确的格式规范。如果不确定对方的邮箱地址是否正确，可以向对方询问以确认。此外，还需检查是否存在空格或多余的字符等可能导致错误的因素。
3. 对方邮件被拦截或分类为垃圾邮件：某些邮件可能被系统拦截或误判为垃圾邮件。可以登录邮箱后，进入垃圾邮件箱查看是否有相应的邮件。同时，确保自己的邮箱没有误将某些特定的发件人加入黑名单或过滤规则中。
4. 网络问题或服务器问题：网络不稳定可能导致邮件无法正常接收。可以尝试刷新网页或更换网络环境后重新登录邮箱查看。另外，也有可能是邮件服务器的问题，需要等待一段时间或联系服务商解决。
5. 邮箱容量问题：如果邮箱容量已满，将无法接收新的邮件。可以清理邮箱中的无用邮件或升级邮箱容量。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系QQ邮箱的官方客服或技术支持以获取更多帮助和指导。另外，也可以尝试重新注册一个QQ邮箱账号以排除其他潜在的问题。
