当电脑插上耳机没有声音时，你可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查耳机连接：确保耳机已正确插入电脑。有时候可能会插入不正确或者松动的位置，导致没有声音。尝试重新插拔耳机，确保插头完全进入接口。
2. 检查耳机音量：确保耳机的音量没有调至最低或静音状态。可以尝试调整耳机上的音量控制，看是否有声音输出。
3. 检查电脑音量：确保电脑的音量没有调至最低或静音状态。在电脑的任务栏上通常会有音量控制的图标，可以检查并调整音量。
4. 检查驱动程序：确保电脑的音频驱动程序正常运行。可以访问电脑品牌的官方网站，下载并安装最新的音频驱动程序。
5. 检查音频设置：在电脑的设置中，确保选择了正确的音频输出设备。在操作系统中选择音频设置，查看并选择正确的耳机作为输出设备。
6. 检查耳机状态：确保耳机本身没有问题。可以尝试将耳机插入其他设备，看是否有声音输出。如果耳机损坏，可能需要更换新的耳机。
7. 检查硬件问题：如果以上步骤都没有解决问题，可能是电脑硬件问题。可以联系专业的电脑维修服务，检查电脑硬件是否存在问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，还可以尝试以下方法：
1. 重启电脑：有时候电脑出现问题，简单的重启可以解决一些临时性的故障。
2. 检查音频线路：检查连接电脑的音频线路是否完好，有时候线路损坏也会导致音频输出问题。
希望以上方法能帮助你解决电脑插上耳机没有声音的问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业的技术支持人员以获得更详细的帮助。
