电脑运行《龙之谷》游戏时出现蓝屏，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查硬件温度：过高的CPU温度可能导致电脑蓝屏。你可以使用一些硬件监控工具检查硬件温度。如果发现温度过高，可以尝试清理散热风扇或者增加散热装置来改善散热。
2. 检查驱动版本：过时的显卡驱动或其他驱动可能会导致游戏运行时出现蓝屏。你可以访问相关品牌的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 检查游戏文件完整性：游戏文件的缺失或损坏也可能导致蓝屏问题。在Steam或其他游戏平台，通常有检查游戏文件完整性的功能。确保所有游戏文件都已正确下载。
4. 降低游戏画质设置：如果游戏的画质设置过高，也可能导致电脑出现问题。可以尝试降低游戏画质设置以减轻电脑负担。
5. 检查系统日志：查看系统日志可以帮助你找到导致蓝屏的具体原因。在Windows系统中，你可以通过事件查看器来查看系统日志。
6. 运行兼容性疑难解答：尝试使用Windows内置的兼容性疑难解答功能来修复可能出现的问题。这个方法在部分情况下能自动识别并解决游戏兼容性方面的问题。
7. 重新安装游戏：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重新安装游戏。在重新安装之前，建议先备份游戏存档等重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏的官方客服寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案。请注意，在处理硬件问题时，如果不是专业人士，请不要随意拆卸电脑。
