英雄联盟的改名卡不能用的原因可能有以下几点：
1. 可能是因为游戏账号存在违规行为，导致账号被限制改名。您可以检查账号状态，确认是否存在违规行为。如果有违规行为，需要进行纠正并等待一段时间后再尝试使用改名卡。
2. 也可能是由于网络问题导致的。如果网络连接不稳定或出现异常，可能导致改名卡无法正常使用。您可以尝试重新登录或更换网络环境，再尝试使用改名卡。
3. 还有可能是游戏账号昵称处于冻结状态。在这种情况下，您需要先解冻账号昵称，然后再使用改名卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系英雄联盟的客服人员，获取专业的帮助和指导。
