当你的网络连接正常但无法打开网页时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 刷新网页：有时候只是暂时的网络波动导致网页无法加载，可以尝试刷新网页或者稍等片刻再次访问。
2. 检查网址：确认网址是否正确，有时候可能会因为输入错误的网址而导致无法访问。
3. 清理浏览器缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie的堆积可能会影响网页的加载速度，可以清理浏览器缓存和Cookie后尝试重新访问。
4. 检查浏览器插件和扩展：有些浏览器插件和扩展可能会干扰网页的加载，可以尝试暂时禁用它们，然后重新加载网页。
5. 检查本地代理设置：如果你的网络需要通过代理服务器访问，检查代理设置是否正确。
6. 重启路由器：有时候路由器可能会出现问题，重启路由器可能会解决网络连接问题。
7. 检查网络设置：确认你的网络设置是否正确，包括IP地址、DNS服务器等。
8. 使用其他浏览器或设备：尝试使用其他浏览器或设备访问网页，看是否能够正常加载。
9. 联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，可以联系网络服务提供商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要更深入地检查你的网络环境和设备设置，或者寻求专业的技术支持。
