在拼多多退运费险时需要填写身份证信息是为了验证个人身份,确保操作的是账号本人。这是电商平台的常规操作,用于防止不法分子冒用身份进行欺诈等恶意行为。填写身份证信息是为了保障交易的合法性和安全性。
具体操作如下:
1. 登录拼多多平台,找到需要退运费险的订单。
2. 进入订单详情页,找到退运费险的选项,点击进去。
3. 按照平台提示填写相关信息,包括订单号、退款原因等。
4. 在需要填写身份证信息的地方,按要求输入身份证号码并进行验证。
5. 提交申请后,等待平台审核。审核通过后,运费险将会退回到支付的原渠道。
在操作过程中,请确保你使用的是拼多多的官方渠道,并注意安全填写个人信息,确保信息安全。如果仍有疑虑,可以联系拼多多客服进行咨询。