如果北京健康码不能确认健康状态，可以尝试以下方法解决：
1. 确保填报的信息准确。北京健康码是基于大数据分析和风险评估得出的结果，需要确保填报的个人信息准确无误，包括姓名、身份证号码、联系方式等。如果有误，请及时更正并重新登录查看。
2. 重新登录尝试。有时候由于系统繁忙或网络问题，可能导致健康码状态无法及时更新，可以尝试退出后重新登录查看。
3. 联系相关部门咨询。如果以上方法都无法解决问题，建议联系所在地的社区或相关部门咨询，了解具体情况并寻求帮助。
请注意，北京健康码是为了方便市民安全出行而推出的一种健康状态标识工具，在使用时需要注意保护个人隐私，避免泄露个人信息。同时，也要遵守相关规定和要求，确保健康码的真实性和准确性。
