当TP-Link路由器的DNS出现异常时，可能会导致无法上网或者网页无法加载等问题。下面是一些可能的解决方法：
1. 检查物理连接：首先检查路由器和调制解调器等设备之间的物理连接是否稳定，确保网线没有松动或损坏。
2. 检查DNS设置：进入路由器管理界面，查看DNS设置是否正确。可以尝试修改为自动获取DNS服务器地址，或者手动设置正确的DNS服务器地址。
3. 重启路由器：尝试将路由器断电重启，以清除可能存在的缓存或故障。
4. 运营商问题：也有可能是运营商的DNS服务器出现问题，可以尝试联系运营商咨询是否出现相关故障。
5. 路由器固件更新：检查路由器固件版本是否为最新，如果不是，请升级到最新版本以获取更好的稳定性和安全性。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可以尝试将路由器恢复出厂设置，然后重新配置网络参数。
如果您不确定如何操作，建议联系技术支持或专业人员进行协助，以免不当操作导致设备损坏或数据丢失。同时，确保您的路由器处于安全的环境中，避免受到攻击或感染病毒等问题。
