当手机发现病毒时，可以采取以下步骤来处理：
1. 停止使用手机并关闭网络连接：一旦发现手机可能被病毒感染，应立即停止使用，并关闭网络连接，包括Wi-Fi和移动数据。这样可以防止病毒继续传播或造成更多损害。
2. 查找并运行安全软件扫描：大多数手机都配备了内置的安全软件或功能，如病毒扫描和清理工具。可以在手机设置中找到这些功能并进行扫描。另外，也可以从应用商店下载信誉良好的安全软件进行扫描和清理。
3. 及时备份重要数据：为了避免数据丢失或损坏，在清除病毒之前及时备份重要数据，如照片、联系人等。确保将这些数据保存在安全的存储介质上。
4. 格式化手机并重置设置：如果病毒无法通过简单的扫描和清理被移除，可以选择格式化手机并重置所有设置。这将清除手机上的所有内容和设置，包括病毒文件。请注意，在格式化之前，确保已经备份了所有重要数据。
5. 联系专业支持或服务中心：如果不确定如何处理手机病毒问题，或者无法自行解决问题，可以联系手机制造商的客服部门或前往服务中心寻求帮助。他们可以提供专业的指导和支持来清除手机病毒。
6. 提高安全意识：预防手机病毒的最佳方法是提高安全意识。避免下载和安装来自不可信来源的应用程序，谨慎点击不明链接或扫描未知二维码等。同时，定期更新手机系统和安全软件以确保获得最新的防护功能。
总之，处理手机病毒需要谨慎和耐心。及时采取措施可以保护手机和个人数据安全。
