当电脑无法关机且一直在转圈时，可能是因为一些常见的问题或故障。这种情况可能涉及硬件问题，软件冲突或者系统错误。下面是一些可以尝试的解决方案：
1. 检查软件问题：有些程序在运行时可能会阻止电脑关机。您可以尝试打开任务管理器（在Windows中按下Ctrl+Shift+Esc或Ctrl+Alt+Delete然后选择任务管理器），查看是否有任何程序正在运行，并尝试结束这些进程。如果某个特定的程序总是阻止关机，尝试卸载或更新它。
2. 检查系统文件：系统文件的损坏也可能导致关机问题。您可以使用系统文件检查器（sfc /scannow）来检查并修复这些文件。打开命令提示符（以管理员身份运行），然后输入此命令。
3. 更新驱动程序：过时的驱动程序可能会导致各种问题，包括关机问题。请确保所有驱动程序都是最新的，特别是显卡和声卡驱动程序。
4. 检查硬件问题：硬件问题也可能导致电脑无法正常关机。检查所有硬件是否已正确连接，包括内部和外部硬件。如果最近添加了新硬件，请尝试拆下它，看看问题是否解决。
5. 检查系统设置：检查电源管理设置，确保它们没有设置为阻止电脑关机。此外，检查是否有任何节能设置或电源计划可能会导致问题。
6. 强制关机：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要强制关机。长按电脑的电源键可以强制关闭电脑。请注意，这可能会导致未保存的工作丢失，所以在执行此操作前请确保保存所有工作。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重置电脑或寻求专业的技术支持。在执行任何重大操作之前，请确保备份所有重要数据。
