腾讯信用分被锁分不涨的原因可能有很多种，包括但不限于以下几个方面：
1. 个人信息不完善：完善个人信息有助于增加信用评估的准确度和可信度，如果个人信息不完整或不真实，可能会影响信用分的提升。
2. 账户使用频率较低：如果很少使用腾讯的产品或服务，如微信、QQ等，那么信用分可能无法增长。
3. 负面记录：如存在违规行为、违约记录等，都会对信用分产生负面影响，可能导致信用分被锁定无法增长。
4. 审核未通过：在一段时间内如果有任何异常行为或异常交易导致审核不通过，可能会影响信用分。同时，如果在账户使用中产生了违规的行为并且拒绝接受腾讯的处罚，信用分也可能被锁定。
针对上述问题，可以采取以下措施尝试解决：
1. 完善个人信息：确保个人信息的真实性和完整性。
2. 增加账户活跃度：可以更多地使用腾讯的产品和服务，提高账户活跃度。
3. 遵守规则：避免违规行为和违约行为，保持信用良好。
4. 联系客服咨询：如果确定自己信用良好但分数仍然不涨或者被锁定，可以联系腾讯客服咨询具体情况并寻求解决方案。
以上内容仅供参考，具体情况可能与个人实际状况有关，建议咨询腾讯客服以获得更准确的解答。
