当耳机没有声音时，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查耳机连接：确保耳机已正确连接到设备。如果是无线耳机，请确保已开启配对模式并已与设备成功连接。
2. 重启设备：有时候，重启设备可以解决一些临时性的软件问题，导致耳机没有声音。
3. 检查音量设置：确保设备的音量设置不是静音或过低。尝试调整音量，看看是否有声音输出。
4. 检查耳机插孔：如果是有线耳机，请检查耳机插孔是否有灰尘或杂物，这可能会导致接触不良。用棉签轻轻清洁插孔，然后重新插入耳机试试。
5. 更换耳机：如果以上方法都无效，可以尝试更换一个已知正常的耳机，看看是否是耳机本身的问题。
6. 检查设备设置：确保设备的音频输出设置正确，没有选择错误的输出设备（比如扬声器）。
7. 更新软件或驱动程序：在某些情况下，软件或驱动程序的问题可能导致耳机没有声音。尝试更新设备的操作系统或相关软件，或重新安装音频驱动程序。
8. 检查耳机线是否损坏：对于有线耳机，检查耳机线是否断裂或损坏。如果怀疑线路有问题，可以尝试更换一根新的耳机线。
9. 检查设备硬件问题：如果以上方法均无效，可能是设备本身存在硬件问题。这时候建议联系设备的制造商或售后服务中心，寻求专业的帮助和维修。
希望这些方法能帮助你解决耳机没有声音的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
