苹果手机隔空投送接收不到可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1. 检查双方是否都开启了Wi-Fi和蓝牙功能,并确保双方处于相近的距离范围内。只有确保双方都开启这两个功能并处于较近距离时,隔空投送功能才能正常工作。
2. 检查接收方是否开启了个人热点功能。如果接收方关闭了个人热点,将无法接收到文件。此时可以尝试让接收方开启个人热点以解决问题。同时,确保接收方的手机电量充足,并开启手机系统定位功能。
3. 检查接收方是否使用了MacOS 12或更高版本的Mac设备,并且系统开启了“允许附近设备访问你的本地网络”的权限。如果没有开启这个权限,可能无法接收到文件。可以尝试让接收方在苹果菜单的系统偏好设置中打开这一权限来解决该问题。此外,确保接收方的隔空投送功能已开启并设置为“所有人”,并且没有开启限制接收功能。如果接收方的隔空投送功能设置为仅联系人或关闭状态,将无法接收到文件。可以重新进入设置选项中修改该功能的权限和功能选项来解决该问题。最后请确认您的网络环境良好并稳定,尝试重启路由器等设备。如果以上方法都无法解决问题,可能需要联系苹果售后服务进行检修以进一步排除硬件问题或系统故障的可能原因。除此之外也可以联系对方确保文件格式匹配当前设备的接收标准。需要注意的是在发送和接收文件时双方的iPhone操作系统版本可能需要保持一致性来保证性能兼容和运行效率的问题发生。如有更多疑问可以进一步询问专业科技领域从业人员寻求帮助。