苹果官网申请换货的步骤如下：
1. 准备换货相关事项：确保了解需要换货的具体产品，以及该产品的购买日期、购买凭证（如电子发票）和产品序列号等信息。同时，需要确认产品是否处于可换货状态，即产品是否存在质量问题或功能故障。
2. 进入苹果官网：打开浏览器，输入苹果官网网址，进入苹果官网。
3. 进入订单界面：在官网的菜单栏中，找到并打开“订单”或“支持”-“我的支持”-“查看订单状态”。
4. 登录账户：使用购买苹果产品时所注册的Apple ID登录。
5. 找到并申请换货：登录后，找到需要更换的商品对应的订单或产品信息，选择“申请换货”。
6. 填写换货申请信息：按照页面提示填写相关信息，包括产品存在的具体问题、换货原因等。同时需要提供购买凭证和产品序列号等必要信息。如果遇到困难，可以参考网站上的帮助文档或联系客服协助完成申请。
7. 确认换货申请：提交申请后，苹果官方会审核申请信息。如果审核通过，苹果官方会发送一封确认邮件，告知具体的换货事宜。同时，需要提供产品的详细物流信息将产品退回苹果指定的地址。
8. 产品退回并等待换货：按照指示将产品安全退回，并确保产品包装完整且未受损。退回后等待苹果官方收到产品并进行检测，之后将会发送新的替换产品。
9. 接收换货产品：在收到新换货产品时，请务必确认产品完好无损后再签收。
请注意，具体的换货流程和细节可能因产品类型、购买渠道和地区等因素而有所不同。如有任何疑问或遇到困难，建议直接联系苹果官网的客服以获取详细的帮助和指导。
