当苹果设备连接到电脑但没有反应时，可能是由多种原因导致的。以下是一些常见的解决方法：
1. 检查连接：确保使用正确的连接线和端口。尝试更换USB端口或换一根新的连接线。如果使用的是Lightning线连接iPhone或iPad，请确保使用的是原装或经过认证的线缆。
2. 检查电脑USB端口：尝试将苹果设备连接到其他电脑或墙上的USB端口，看是否有反应。如果仍然无法连接，可能是设备的问题。
3. 检查软件更新：确保电脑上的iTunes或Finder（Mac）已更新到最新版本。有时候旧版本的软件可能会导致连接问题。
4. 检查设备锁定状态：如果设备处于锁定状态，可能无法与电脑正常连接。请解锁设备并重新尝试连接。
5. 检查驱动和程序：确保电脑上安装了正确的驱动程序和程序，以便识别苹果设备。如果没有安装iTunes或Finder，请安装并尝试重新连接设备。
6. 重新启动设备：有时重新启动苹果设备和电脑可以解决连接问题。请尝试关闭设备并断开连接，然后重新启动设备并重新连接。
7. 检查磁盘管理：在电脑中检查磁盘管理以确认是否能够识别到设备，如果在磁盘管理中能够看到设备但仍然无法连接，可能需要格式化设备或者进行其他操作来解决问题。
8. 检查硬件问题：如果以上方法均无效，可能是设备硬件问题导致的连接问题。在这种情况下，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
此外，如果是通过iTunes连接时出现问题，可以尝试使用第三方软件（如同步助手等）代替iTunes来连接和管理苹果设备。此外还可以查看系统日志和开发者工具等，进一步排查问题所在。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助来解决连接问题。
