电脑没有静音但没有声音可能出现的原因是多种多样的。以下是一些建议的解决方法和可能的原因：
1. 检查音量合成器：确保应用程序或进程的音量没有被单独降低或静音。在任务栏的音量合成器中，检查各个应用程序的音量设置。
2. 检查驱动程序：确保音频驱动程序是最新的并且安装正确。可以在电脑制造商的网站上查找并安装最新的驱动程序。
3. 检查音频插孔：有些电脑有前置和后置音频插孔，确认连接是否正确。另外，如果使用了USB声卡或外置扬声器，确认它们是否连接良好。
4. 检查音频服务：确保音频服务正在运行。在Windows系统中，可以打开任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），查看服务列表中的音频服务是否正在运行。如果没有，可以尝试重启服务或重新安装相关组件。
5. 检查物理开关或按钮：部分电脑或键盘有专门的静音按钮或开关，确认它们是否处于正确的位置。
6. 检查耳机或扬声器：如果耳机或扬声器损坏，也可能导致电脑没有声音。尝试更换耳机或使用其他扬声器进行测试。
7. 检查播放设备设置：在Windows系统中，可以通过控制面板进入声音选项，检查默认播放设备是否设置正确。
8. 检查系统音量：确保电脑系统的音量没有被调至最低或静音。
9. 重启电脑：有时候简单的重启电脑就能解决一些临时的系统问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的计算机技术人员或电脑制造商的售后服务部门，获取更专业的帮助和解决方案。
