在淘宝经营店铺时，过度依赖群发软件可能会导致一些问题，如顾客体验下降、可能被平台处罚等。要离开群发软件，可以采取以下策略：
1. 关注顾客体验：真正关心顾客需求，提供个性化服务。与顾客沟通时，发送有针对性的消息，避免一刀切式的推广。
2. 利用数据分析：通过分析顾客行为和数据，了解他们真正的需求，以此为基础进行精准营销。
3. 优化店铺运营：注重店铺的整体运营，包括产品质量、页面设计、物流服务等，以口碑和信誉吸引顾客。
4. 建立社群运营：通过社交媒体、论坛、兴趣小组等方式建立社群，与顾客建立长期关系。这种方式的互动更自然，也更有利于了解顾客需求。
5. 合作与联盟：与其他优质店铺或品牌合作，共同推广，增加店铺的曝光度和信誉度。这种方式能更好地吸引目标客户，提高转化率。
6. 手工操作与自动化工具的平衡：虽然要减少对群发软件的依赖，但在日常运营中仍可使用一些自动化工具提高效率。关键是要合理使用，确保不滥用。
7. 人工跟进与CRM系统结合：利用客户关系管理（CRM）系统来更好地管理客户信息，结合人工跟进，为客户提供更贴心的服务。
8. 参与平台活动：积极参与淘宝平台举办的各种活动，提高店铺的知名度和曝光率。这样可以在更广泛的范围内吸引潜在顾客，而不仅仅依赖于群发软件。
9. 增强内容营销：通过优质的内容吸引顾客，如撰写有趣的帖子、制作视频等。这种方式能让你的店铺在众多竞争者中脱颖而出。
总之，要在淘宝经营好店铺，需要逐步减少对群发软件的依赖，通过关注顾客体验、优化店铺运营、建立社群等方式实现精准营销。这样不仅能提高销售额，还能建立良好的客户关系，为店铺的长远发展奠定基础。
