如果在重装系统过程中遇到鼠标和键盘无法使用的问题，可以尝试以下步骤来解决：
1. 检查硬件连接：确保鼠标和键盘的连接正常，没有损坏或松动的迹象。如果是无线鼠标或键盘，还需要确认电池电量充足并且与电脑的连接正常。
2. 更换接口：尝试将鼠标和键盘连接到电脑的其他USB端口，看是否能够解决问题。有时候，特定的USB端口可能会损坏或与其他设备不兼容。
3. 检查驱动程序：在重装系统后，可能需要重新安装鼠标和键盘的驱动程序。可以访问鼠标和键盘制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。对于一些品牌，重装系统后系统可能自动识别并安装相应的驱动程序。
4. 检查系统配置：在重装系统后，某些设置可能会影响到鼠标和键盘的正常工作。例如，某些系统可能会默认关闭USB设备的热插拔功能，需要手动开启。此外，检查系统更新和BIOS设置也可能有助于解决问题。
5. 使用外接设备测试：尝试使用其他鼠标和键盘连接到电脑，以确定问题是否仅限于特定的设备还是电脑本身的问题。如果其他设备也无法正常工作，可能需要检查电脑硬件是否存在问题。
6. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。可以联系电脑制造商或专业的电脑维修服务，以获取更进一步的帮助和解决方案。
请注意，在进行任何硬件或软件更改之前，确保备份重要的文件和资料，以防止数据丢失。另外，如果不确定如何进行某些操作，最好寻求专业人士的帮助，以免造成进一步的损失或安全隐患。
