要使用铁路会员积分兑换火车票，需要遵循以下步骤：
1. 下载并打开铁路官方APP。注册并登录账号后，进入APP首页。点击下方菜单栏中的“铁路会员”，完成实名认证，成为注册会员后才有积分累计和兑换资格。如果已完成认证，可以直接点击“铁路会员”查看积分情况。
2. 完成实名认证后，乘车即可获得积分。乘车积分是每消费一元即可累积一元积分。但需要注意，并不是所有的车票都可以累积积分，例如国际列车、非控股企业担当列车等不可累积积分。积分首次达到1万时，即可拥有兑换资格。
3. 进入积分服务页面，选择“铁路会员服务”。在该页面找到并点击“兑换车票”，选择行程信息并点击查询，系统会自动弹出可以兑换的车票信息。确认好车次和乘车人后，点击“提交订单”，完成积分支付即可成功兑换车票。兑换的积分会实时从账户中扣除。
请注意，具体的兑换规则可能会有所变化，请以铁路官方网站上的最新信息为准。此外，积分有一定的有效期限制，应在有效期内使用积分进行兑换火车票的操作。
